Si tu es aux commandes de ta communication sur les réseaux sociaux, tu connais l’effort que cela demande pour créer des contenus qui marquent les esprits. Il se peut aussi que tu aies l’impression de tourner en rond et de revenir toujours sur les mêmes sujets. Dans cet article, nous plongeons dans des méthodes concrètes pour réveiller ta créativité. C’est parti pour élaborer des posts qui retiennent l’attention de ton audience.
1. Répondre aux besoins, questions et freins de ta cible
Ta démarche marketing est ta meilleure alliée pour trouver des idées de contenus. Identifie les questions fréquemment posées par ton audience cible à partir de ses besoins, de ses freins, des difficultés qu’elle rencontre.
- Identifier les besoins : comprendre les besoins de ta cible est le point de départ. Analyse les attentes, les aspirations et les défis auxquels elle fait face.
- Explorer les questions fréquentes : les questions posées par ton audience sont autant de signaux qui te guident vers les sujets qui l’intéressent réellement. Analyse les commentaires, messages et retours pour repérer les thèmes récurrents.
- Décoder les freins et les difficultés : identifie les obstacles ou les préoccupations qui empêchent ta cible de franchir une étape ou de saisir une opportunité.
Les sujets abordant ces freins de manière empathique et informative démontre que tu comprends ses préoccupations et que tu es là pour soutenir ta communauté.
En élaborant des contenus qui apportent des réponses claires et utiles, tu renforces l’engagement et éduques ton audience.
2. La méthode QQOQCCP
Le modèle QQOQCCP est une méthode aussi intéressante qu’efficace pour trouver des idées de contenus.
Mon petit moyen mnémotechnique pour m’en souvenir à coup sûr est plutôt la formule CQQCOQP (“c’est cucul, c’est occupé ! “).
Cette méthode est aussi très simple à mettre en œuvre car il s’agit de trouver le maximum de réponses aux 7 questions suivantes :
- Qui : qui sont les acteurs impliqués dans la problématique ? Identifie les personnes concernées, les parties prenantes mais aussi les intervenants pouvant contribuer à la résolution.
- Pourquoi : plonge dans les raisons, les causes et les objectifs liés au problème.
- Quoi : explore la nature du problème, de la tâche ou de l’activité.
- Où : localise précisément le problème en décrivant les lieux où il peut se manifeste.
- Quand : détermine la temporalité du problème en spécifiant le moment, la durée et la fréquence auxquels il se produit.
- Comment : explore les méthodes, modes opératoires et circonstances entourant le problème.
- Combien : analyse les ressources nécessaires, le matériel, les équipements et les coûts associés au problème.
Note tout ce qui te vient à l’esprit pendant cette séance de brainstorming. Tu peux utiliser des post-it pour noter les idées. Regroupe ensuite celles qui se recoupent. Tu pourras alors déduire des sujets de posts.
3. Brainstorming autour des thématiques liées à ton domaine d’activité
La première étape est d’identifier des grandes thématiques en rapport avec ton expertise.
Par exemple, un agent d’assurance Prévoyance et patrimoine pourra travailler autour des thèmes de la retraite, de la prévoyance et de la transmission.
Organise ensuite des sessions de brainstorming centrées sur chacun de ces thèmes. De quoi peux-tu parler, comment peux-tu aborder chacun d’eux ?
4. Brainstorming autour de types de contenus
Pour trouver des idées de contenus pour tes posts pour les réseaux sociaux, tu peux t’appuyer sur ces différentes thématiques :
- Les tendances et actualités de ton secteur pour établir ton entreprise en tant qu’expert dans ton domaine.
- Des conseils et astuces pratiques pour aider les prospects à résoudre leurs problèmes et leurs difficultés.
- Des témoignages de clients satisfaits/avis clients : rien de tel que la preuve sociale !
- Des histoires inspirantes sur tes propres expériences personnelles ou professionnelles afin d’humaniser ton entreprise.
- Les événements et actualités de ton entreprise : journées portes ouvertes, événements en ligne… ainsi que les actualités de ton entreprise (nouveau site web, nouveau logo, déménagement, participation à un salon, arrivée d’un collaborateur, …).
- Tes produits et services pour aider tes prospects à mieux les comprendre et à les apprécier.
5. L’intelligence artificielle au service de ta créativité
Tu te demandais si j’allais aborder le sujet de l’intelligence artificielle et de l’aide que peut apporter Chat GPT ?
Il serait sûrement dommage de s’en passer. Attention : à utiliser intelligemment !!
L’IA peut t’aider à creuser certains thèmes et te donner de nouvelles pistes. Mais tu n’auras jamais un an de posts parfaitement adaptés à ta cible et à ton domaine d’expertise en une seule requête. Procède par étape et sélectionne soigneusement les sujets proposés.
Te voilà maintenant outillé pour trouver des idées et animer tes séances de brainstorming. Il est tout à fait possible, et même recommandé, de mixer ces techniques. Cela augmente la puissance de chacune.
Une chose est sûre, c’est que tu gagneras en clarté et en efficacité si tu prends le temps de créer un cadre de réflexion : ta stratégie de communication digitale.
Si tu souhaites que je t’aide à créer ce cadre stratégique, je t’invite à venir vers moi.