Intégrer le parcours client dans le calendrier éditorial LinkedIn – Bofu, Mofu,Tofu

TOFU (top of funnel), MOFU (middle of funnel), BOFU (bottom of funnel) sont des abréviations pour décrire le parcours d’un prospect. Ce parcours vise à guider le prospect vers l’achat de tes services et produits. Il est donc essentiel de prendre en compte ces étapes. L’objectif : répondre de manière efficace aux besoins et aux interrogations des prospects à chacune d’elles.

Guider le client vers l’achat

Communiquer sur LinkedIn – ou ailleurs, c’est prendre ton client par la main et l’emmener là où tu veux qu’il aille. C’est-à-dire, vers l’achat de tes produits ou services.

Pour avancer tranquillement mais sûrement vers toi, ton prospect a besoin avant tout de progresser dans sa propre réflexion. La conclusion de cette réflexion est la décision d’acheter un service ou un produit pour résoudre une problématique.

Tant que ton prospect n’a pas conscience de son problème, qu’il ne cherche pas de solution, il n’achète pas tes services.

Le rôle de ta communication est ainsi de faire avancer ton prospect dans ce cheminement qui n’a d’autre nom que “le tunnel de conversion”.

Les étapes du parcours client

Le parcours client décrit le processus par lequel les prospects passent du simple intérêt pour un produit ou un service à l’achat effectif. Également connu sous le nom de tunnel de conversion, ce parcours se divise généralement en trois étapes principales :

le haut du tunnel : TOFU,
le milieu du tunnel : MOFU,
le bas du tunnel : BOFU.

TOFU : haut du tunnel de conversion (Top Of FUnnel)

Au sommet du tunnel de conversion se trouve la phase TOFU. Les prospects sont alors au stade de la découverte. À ce niveau, ton contenu est axé sur l’éducation, l’inspiration et la sensibilisation. Les posts doivent attirer l’attention de ton audience cible sur une problématique et les inciter à en savoir plus.

Ce post est au niveau TOFU. Il a pour but de sensibiliser le lecteur sur l’intérêt de communiquer régulièrement et dans la durée. Il le rassure également.

MOFU : milieu du tunnel de conversion (Middle Of FUnnel)

Dans la phase MOFU, les prospects montrent un certain intérêt pour ton domaine. Mais ils ont besoin de plus d’informations pour nourrir leur décision.

C’est le moment de fournir du contenu plus détaillé et spécifique comme des études de cas (cas-clients) et des conseils pratiques. Tu peux aussi miser sur les livres blancs ou les webinaires et en faire la promotion dans tes posts.. Le but est de montrer que des solutions existent et que, ça tombe bien, tu es expert·e dans ce domaine.

Ces posts sont au niveau MOFU. Ils donnent des conseils pour mieux communiquer.

BOFU : bas du tunnel de conversion (Bottom Of FUnnel)

Enfin, dans la phase BOFU, les prospects sont prêts à passer à l’action et à effectuer un achat ou une conversion. Ton contenu à ce stade est axé sur la validation et la proposition de valeur. Les contenus sont orientés sur la promotion des tes services, des témoignages clients, des démonstrations de produits ou des offres spéciales. L’objectif est d’encourager tes prospects à franchir le pas et à choisir tes produits ou services.

Ce post est au niveau BOFU. Il présente ma vision de l’accompagnement et comment tu la retrouves dans mes services.

Tofu, Bofu, Mofu en résumé

TOFU

But : attirer l’attention des prospects, leur faire prendre conscience qu’ils ont un problème à résoudre, les sensibiliser à ton domaine d’activité.

Résultats : augmentation des likes et abonnements, augmentation du trafic vers ton profil LinkedIn.

MOFU

But : fournir des informations approfondies et éduquer les prospects sur les solutions que tu proposes, afin de les aider à prendre une décision éclairée.

Résultats : augmentation de l’engagement, meilleure compréhension de ton expertise, renforcement de la confiance des prospects.

BOFU

But : convertir les prospects en clients en leur fournissant des incitations à l’action et en démontrant la valeur ajoutée de tes produits ou services.

Résultats : augmentation du nombre de conversions, renforcement de la fidélité à la marque chez les clients existants.

Comment intégrer le parcours client dans ton calendrier éditorial LinkedIn

Ton job est de réfléchir à des posts LinkedIn et de les organiser dans ton calendrier éditorial pour être sûr·e d’aborder ton sujet selon les différentes étapes de ce chemin de vente.

La prise en compte du parcours et l’état d’avancement de ton prospect permet d’apporter des informations pertinentes et adaptées à tes prospects. Cela renforce ainsi ta crédibilité et ta relation avec eux.

Comme ils en sont tous à différents stades, tu dois alterner tes contenus en fonction des étapes du tunnel.

Comment organiser tes contenus selon TOFU, MOFU et BOFU

dresse une liste de thèmes que tu peux aborder,
précise pour chaque thème une entrée TOFU, MOFU et BOFU,
planifie chaque sujet dans ton calendrier éditorial en alternant les thèmes et les entrées TOFU, MOFU et BOFU.

Exemple de sujets TOFU, MOFU, BOFU

Une décoratrice d’intérieur pourra aborder le thème de la lumière dans la décoration sous 3 angles dans 3 posts LinkedIn différents :

TOFU (Haut de l’entonnoir) : découvrez comment la lumière peut transformer votre intérieur et influencer votre bien-être.
MOFU (Milieu de l’entonnoir) : les différents types de luminaires et leurs utilisations pour créer l’ambiance parfaite chez vous.
BOFU (Bas de l’entonnoir) : profitez de mon conseil personnalisé en décoration pour choisir les luminaires qui mettront en valeur votre intérieur.

Intégrer le parcours du client dans ton calendrier éditorial LinkedIn te permet de fournir un contenu pertinent et précieux à chaque étape du processus d’achat. Cela renforce ta relation avec tes prospects et augmente tes chances de conversion.

Quelle que soit la position de ton post dans le tunnel de conversion, ajoute à la fin un appel à l’action comme s’abonner au profil LinkedIn ou prendre rendez-vous pour une séance découverte gratuite.

4 avril 2024

Communication : faut-il vraiment définir une cible ?

La cible, c’est pénible !

Bon nombre d’entrepreneurs revendiquent de ne pas avoir de cible, quand d’autres passent leur temps à la chercher ou à la changer. La quête incessante de la cible parfaite semble parfois être un véritable casse-tête. Dans cet article, je te donne mon point de vue sur cette question : faut-il oui ou non définir une cible pour vendre ses services ou ses produits ?

La question de la cible revient sans cesse sur le tapis. Je vois des mines fermées et des regards interrogateurs face au grand principe marketing : “vendre à tout le monde, c’est vendre à personne”. La sentence tombe : “tu dois identifier précisément ta cible”.

Pire, certains t’enjoignent de créer un persona. Ce portrait-robot de ton client idéal qui annonce précisément ce qu’il mange au petit déjeuner et, comme l’aurait dit l’une de mes anciennes collègues, “quel est le numéro de son slip” (quoique dans certains cas ça peut être utile) !

Tu as forcément une cible !

Malgré cela, tu es peut-être certain·e de ne pas avoir de cible. J’entends régulièrement : “je vends aussi bien à des hommes qu’à des femmes !”, “je ne vais pas refuser de vendre à quelqu’un”.

Mais là n’est pas la question ! La question n’est pas de choisir à qui l’on va vendre ou pas. La question est de savoir à qui à est destiné ton produit, à qui il est utile et qui est le plus susceptible de te l’acheter.

Ces personnes ou entreprises ont forcément des points communs. Ce sont ces points communs qu’il te faut déterminer : un problème, un type de métier, un niveau de pouvoir d’achat, etc.

Une coach spécialisée dans le burn-out me disait : “ Je n’ai pas de cible. Je ne veux pas stigmatiser un type de personnes en particulier, comme les femmes de 40 ans avec 2 enfants”. Je travaille avec des hommes, des femmes, des patrons ou des managers”. Mais ces personnes ont au moins un point commun : le burn-out, ses facteurs déclenchants et ses conséquences.

Différents types de cibles à considérer

Le trouble sur les cibles provient du fait qu’il y a en réalité trois types de cibles.

1. La cible d’achat

La cible d’achat correspond à ceux qui prennent la décision d’achat et passent à l’acte. Ils détiennent souvent le pouvoir financier. Par exemple, dans le cas d’une formation, c’est le patron, le codir ou le responsable des ressources humaines qui prennent la décision d’achat.

2. La cible d’utilisation

La cible d’utilisation représente les personnes qui finissent par utiliser ou consommer le produit ou le service. Elles peuvent être différentes des acheteurs, surtout dans le cas des cadeaux. Par exemple, si un parent achète un jouet pour son enfant, l’enfant est la cible d’utilisation du produit.

3. Les prescripteurs

Les prescripteurs sont des individus ou des groupes qui recommandent ou influencent l’achat du produit ou du service. Par exemple, dans le domaine du bien-être, les sophrologues et naturopathes peuvent être des prescripteurs de produits spécifiques.

Définis ta cible de communication

Ta cible de communication est celle à qui tu t’adresses directement. Par conséquent, elle peut être l’utilisateur, l’acheteur ou le prescripteur.

Il se peut que tu aies aussi plusieurs cibles selon ces 3 catégories.

Dans tous les cas, le message et les arguments seront différents en fonction de leurs attentes propres. Par exemple, pour une crème de beauté pour femmes, tu cibles non seulement les utilisatrices, mais aussi les enfants, les amies ou le conjoint, tous susceptibles d’offrir le produit. L’utilisatrice attend des résultats pour sa peau, tandis que les autres souhaitent lui faire plaisir.

Un post égal une cible

Il est donc nécessaire d’être spécifique dans chaque communication. Il est impératif que tu segmentes ta communication en fonction des cibles et de chaque message.

Par exemple, tu pourrais adopter un angle axé sur les grands enfants en âge de faire des cadeaux pour une publication, dans le cadre de la fête des mères. Dans ce cas, l’objectif est de montrer comment la personne peut faire plaisir à sa mère et axer l’appel à l’action sur l’achat.

S’appuyer sur le calendrier éditorial pour toucher les différentes cibles

C’est là que le calendrier éditorial entre en jeu ! Il garantit que tu communiques aux bonnes cibles au bon moment, en accord avec tes objectifs marketing.

En respectant le principe “un post = une cible, un objectif, un message”, ta communication sera plus percutante, plus impactante et aussi plus simple et directe.

La clarification des cibles et leur caractérisation est une étape clé que j’aborde systématiquement dans mon atelier stratégie digitale et calendrier éditorial. Cet exercice est beaucoup plus productif quand il est guidé. Pour échanger ensemble sur tes cibles et ta stratégie de communication sur LinkedIn, prenons rendez-vous.

27 mars 2024

Les 4 plus grosses erreurs à éviter sur son profil LinkedIn

Le profil LinkedIn est la base de ton développement sur ce réseau professionnel aux 13,5 millions de membres actifs mensuels en France. Si tu comptes capter tes clients sur LinkedIn, je te recommande de prendre le temps de soigner ton profil : c’est ta page de vente ! Je décrypte les 4 erreurs les plus courantes que je rencontre sur un profil LinkedIn et je te donne les bonnes pratiques pour un profil qui marque les esprits.

Erreur sur son profil LinkedIn n°1 : une photo de profil pourrie

Une photo de profil pourrie ! Je sais, le terme est un peu fort. Mais avoir une photo de profil LinkedIn qui reflète ton professionnalisme et ta personnalité n’est pas une option, c’est une nécessité.

Les photos de profil LinkedIn à éviter

Exit donc :

la photo de vacances,
la photo prise lors d’un mariage, maquillée et chapeautée,
la photo avec enfants et conjoint,
la photo avec 10 ans de moins (même 4 ou 5),
la photo prise de loin et sur laquelle je défie quiconque de te reconnaître.

Qu’est-ce qu’une bonne photo de profil LinkedIn ?

L’objectif de la photo est qu’on puisse te reconnaître lors d’une réunion réseau, en physique ou distancielle, lors d’un rendez-vous quel qu’il soit.

La photo de profil est également un gage de confiance. Une photo soignée et appropriée renforce ta crédibilité et ton sérieux professionnel.

Et pour finir, tu l’as compris, ne pas avoir de photo du tout sur son profil LinkedIn est encore pire !

Vérifie que ta photo de profil LinkedIn coche toutes les case suivantes :

De la clarté et de la netteté : la photo doit être nette, bien éclairée et de bonne résolution pour éviter tout flou ou pixellisation.
La mise au point sur le visage : il faut pouvoir te reconnaître. Zoom donc sur ton visage et une partie des épaules, en vérifiant qu’il est bien visible : évite les lunettes de soleil et les accessoires qui pourraient cacher ton visage.
Une photo récente : je le répète, pas ta photo d’il y a 10 ans ! Il peut être nécessaire de la changer environ tous les 2 ans.
Un sourire naturel : l’idée est d’être en accord avec toi-même. Ne ris pas aux éclats si ce n’est pas ton habitude. Le but est d’avoir l’air avenant et sympathique.
Un arrière-plan neutre : un arrière-plan uni ou une légère texture pourra te mettre en valeur.
De l’authenticité : la photo doit te représenter fidèlement. Pas de photo retouchée qui te donne une apparence artificielle.

Erreur sur son profil LinkedIn n°2 : ne pas valoriser le bandeau

Le bandeau de ton profil est un espace d’expression à ne pas négliger. Il aide à t’identifier au travers de ta charte graphique et du message essentiel que tu veux passer.

Visuel, il permet en un coup d’œil de comprendre ton activité.

Qu’est-ce qu’un bon bandeau de profil LinkedIn ?

Pour un bon bandeau LinkedIn :

Utilise une phrase d’accroche ou quelques mots clés,
Ne surcharge pas de texte pour que celui-ci reste lisible sur la version mobile,
Mets ton bandeau aux couleurs de sa charte graphique,
Vérifie la mise en page sur la version mobile, pour que la photo de profil ne vienne pas cacher le texte.
Ajoute éventuellement un appel à l’action.

Erreur sur son profil LinkedIn n°3 : un titre qui n’apprend rien

Le titre du profil LinkedIn est la pièce maîtresse qui mérite ton attention.

Ce petit morceau de texte sous ton nom peut faire toute la différence pour attirer l’œil des clients potentiels et des partenaires commerciaux.

Pourquoi le titre LinkedIn est-il si important ?

Imagine ton titre comme la vitrine de ton profil LinkedIn. C’est la première chose que les visiteurs voient lorsqu’ils atterrissent sur ta page.

Les tous premiers mots sont également essentiels car ce sont ceux qu’on voit quand on visualise un post dans le fil d’actualités.

Un titre bien rédigé suscite l’intérêt immédiat, tandis qu’un titre fade ou trop générique risque de passer inaperçu.

En quelques mots, ton titre doit indiquer qui tu es, ce que tu fais et quelle valeur tu peux apporter à ceux qui visitent ton profil.

Comment formuler un bon titre de profil LinkedIn ?

Identifie ton métier ou ta spécialité : si ton métier a un titre spécifique comme « Gérant du restaurant X » ou « Architecte d’intérieur », utilise-le comme point de départ. Cela donne immédiatement une idée claire de ce que tu fais. N’utilise pas « dirigeant » ou « CEO » ou « gérant » seuls car cela n’est pas assez précis.
Ajoute une proposition de valeur : après avoir indiqué ton métier, ajoute une phrase décrivant ce qui te distingue ou ce que tu offres. Par exemple, « Gérant du restaurant X spécialisé dans la cuisine du terroir » ou « Architecte d’intérieur passionné par le design écologique ». Tu peux indiquer le résultat qu tes clients peuvent attendreet(ou) la peine qu’ils vont éviter : « retrouvez forme et vitalilté en 3 mois sans médicament « .
Ajoute des mots-clés : vérifie que les mots-clés représentatifs sont bien dans ton texte. Tu peux également en citant 2 ou 3 en les séparant par un émoji ou un tiret.
Interpelle ta cible : si ton titre est plus générique ou couvre plusieurs spécialités (consultant en communication par exemple), pense à t’adresser directement à ton public cible. Par exemple, « Attire tes clients sur LinkedIn sans y passer tes journées ».
Attention à l’utilisation de ce type de phrase : « J’accompagne les entrepreneurs à … » : il ne faut pas que la suite soit cachée, sinon on n’apprend rien. !
Inclus un appel à l’action : tu peux terminer éventuellement, selon la place disponible, par un appel à l’action invitant les visiteurs à s’engager davantage avec toi, que ce soit en s’abonnant à ton profil, en téléchargeant une ressource gratuite ou en prenant rendez-vous.
Structure ton titre avec des émojis : pour faciliter la lecture, tu peux introduire des émojis comme ➡️🔸💡👉 ou en rapport avec ton activité. le choix est large !

Erreur sur son profil LinkedIn n°4 : raconter sa vie dans la section infos

Pourquoi la section infos du profil LinkedIn est-elle importante ?

Bien que l’espace « infos » puisse sembler être un simple résumé de ton parcours professionnel, il est en réalité une opportunité unique de te vendre efficacement.

Trop souvent, les utilisateurs de LinkedIn utilisent cette section pour raconter leur histoire personnelle, mais cela peut diluer le message et perdre l’intérêt du lecteur

La section « Infos » doit être centrée sur ce que tu proposes, ta proposition de valeur et comment tu peux aider tes visiteurs au travers tes offres : c’est ta page de vente.

Comment optimiser ta section de profil LinkedIn ?

Démarre par une accroche qui permet d’engager une conversation virtuelle et donne envie de lire plus loin.
Clarifie qui est ta cible et quelles sont les problématiques que tu peux résoudre pour elle. Par exemple, « Je travaille avec des startups et des PME pour développer leur présence en ligne et augmenter leur visibilité sur les réseaux sociaux. »
Présente tes offres de manière claire : décris brièvement les produits ou services que tu proposes et comment ils peuvent bénéficier à tes clients. Par exemple, « Je propose des services de consultation en stratégie digitale, des audits de présence en ligne et des formations sur mesure pour aider mes clients à atteindre leurs objectifs. »
Inclus un appel à l’action : Termine ta section « infos » par un appel à l’action clair, incitant les visiteurs à te contacter ou à te suivre. Par exemple, « Prêt à prendre ton entreprise au niveau supérieur ? Contacte-moi dès aujourd’hui pour discuter de tes besoins en marketing digital »
Structure avec des émojis et aère le texte. N’oublie pas que tes lecteurs découvrent ton profil sur leur ordinateur ou sur mobile. Facilite la lecture en sautant des lignes et en utilisant des émojis comme des puces.

Pour résumer, ton profil LinkedIn est bien plus qu’une simple vitrine en ligne. C’est ta plaquette de présentation numérique et une opportunité de te présenter sous ton meilleur jour.

En évitant ces erreurs courantes et en suivant mes conseils, tu peux véritablement améliorer ta présence sur cette plateforme et te positionner de manière plus efficace dans ton domaine.

Avec une photo de profil professionnelle, un bandeau qui attire l’oeil, un titre accrocheur et une section « Infos » bien structurée, tu seras mieux équipé·e pour attirer l’attention des clients et des partenaires commerciaux, et ainsi atteindre tes objectifs professionnels sur LinkedIn.

Si tu veux gagner en temps et en impact, je peux t’accompagner pour créer ton profil LinkedIn parfait. Découvre l’atelier Profil LinkedIn ici

26 février 2024

Maximiser sa présence professionnelle sur LinkedIn – 2e partie

LinkedIn est ton allié pour propulser ton entreprise. Mais pour en tirer le meilleur, il est essentiel de maîtriser ses fonctionnalités tout en évitant de s’éparpiller. Dans cet article, découvre des conseils pratiques pour bien prendre en main les outils de LinkedIn, surtout si tu débutes.

Cet article est le deuxième volet. Retrouve le premier ici : les fonctionnalités clés de LinkedIn.

Je te propose ici 5 conseils afin d’investir progressivement LinkedIn, tout en optimisant ton temps.

1. Aller progressivement

Publications, groupes, connexion,… ne te lance pas partout en même temps. Prends en main une fonctionnalité à la fois. Que ce soit ton profil, les publications, la messagerie, ou autre, la clé est la maîtrise progressive.

2. Organiser son emploi du temps

Évite le piège du « tout ou rien ». Organise ton emploi du temps pour éviter de passer des heures sur la plateforme. Consacre des plages horaires définies et respecte-les pour maintenir un équilibre entre ta vie en ligne et hors ligne. Sois présent régulièrement, mais ne te laisse pas submerger. La qualité prime sur la quantité.

3. Identifier ses objectifs stratégiques

Avant de te lancer, identifie clairement tes objectifs sur LinkedIn. Veux-tu augmenter ta visibilité, renforcer ta notoriété, créer des contacts directs ou prospecter ? Aligne ces objectifs avec ta stratégie de communication et de contenu.

4. Se fixer des objectifs opérationnels réalistes

Tu pourrais passer tes journées sur LinkedIn ! Pour obtenir une bonne rentabilité temps investi/retours, concentre-toi sur des objectifs de réalisation précis et en rapport direct avec tes objectifs stratégiques. Par exemple :

- Publier un post tous les 15 jours pour maintenir une présence régulière.
- Connecter avec 3 nouvelles personnes par jour pour élargir ton réseau.
- Contacter 5 prospects par messagerie chaque semaine pour développer des opportunités.

5. Évaluer et ajuster

Régulièrement, évalue tes progrès par rapport à tes objectifs. Si quelque chose ne fonctionne pas, ajuste ta stratégie. Adapte-toi en fonction des retours et des résultats pour maximiser l’efficacité de ta présence sur LinkedIn.

LinkedIn est une ressource puissante, mais sa maîtrise nécessite une approche réfléchie. En suivant ces conseils, tu pourras progressivement prendre en main les fonctionnalités de la plateforme, maximiser ton impact, et atteindre tes objectifs professionnels. Prends le temps nécessaire, reste constant et profite des opportunités que LinkedIn a à offrir.

19 février 2024

Maximiser sa présence professionnelle sur LinkedIn – 1re partie

LinkedIn est bien plus qu’un réseau professionnel. Il s’agit d’un véritable écosystème qui te permet de créer, développer et tirer le meilleur parti de ta présence en ligne. Dans cet article, nous plongeons dans les différentes fonctionnalités de LinkedIn. Tu vas découvrir comment elles travaillent ensemble pour enrichir ton expérience et t’aider à rester actif sur la plateforme.

LinkedIn est une plateforme conçue pour bien plus que simplement héberger ton curriculum vitae en ligne. LinkedIn offre un écosystème complet, taillé sur mesure pour t’aider à développer ton réseau, à découvrir de nouveaux partenaires, et à établir des relations professionnelles.

L’objectif de LinkedIn est de t’inciter à rester en son sein. Elle offre ainsi un panel d’outils qui s’entrelacent pour créer une expérience utilisateur optimale. Il s’agit d’une véritable toile où chaque action, chaque connexion, chaque publication contribue à tisser un réseau.

Plus tu es actif, plus ton Social Selling Index (SSI) augmente, conférant à ton profil une visibilité accrue et un avantage significatif.

Dans cette première partie, je te présente les différentes fonctionnalités et dans une seconde partie, je te donne mes conseils pour les utiliser judicieusement, sans passer tes journées sur LinkedIn.

Le profil : la base essentielle

Le profil LinkedIn est la pierre angulaire de tout l’écosystème et c’est le point de départ essentiel. Il sert de carte de visite numérique, fournissant des informations clés sur ton parcours professionnel, tes compétences et tes réalisations. Mais il s’agit aussi, et peut-être surtout, de la page de vente de ton entreprise.

J’en profite pour te rappeler les conseils de base pour un profil optimisé. Car je vois encore trop souvent des profils quasiment vides ou qui ne donnent franchement pas envie d’aller plus loin !

une photo professionnelle : pas de photo de vacances ou avec tes enfants,
un titre évocateur : c’est la phrase de description juste en dessous de ton nom,
ton nom : je précise en passant que ton nom complet n’est pas une option. As-tu envie de contacter Hélène C. ?
un résumé percutant : c’est le texte “intro”. Soigne cette section en mettant en avant ton activité et tes services, le tout en pensant à ta cible,
ton parcours professionnel : mets en avant tes expériences en évitant les trous dans le CV,
tes formations : pas la peine de remonter à la maternelle, mais mets en avant toutes les formations qui contribuent à te positionner en tant qu’expert dans ton domaine,
les autres sections, surtout avec le mode créateur : sélection, recommandations, compétences, … sont à compléter autant que possible.

Le réseau : l’élargir sans cesse

Le but n’est pas la quantité, mais la qualité. Ratisser large et te connecter au premier venu n’est pas forcément une bonne idée. Ces personnes ne s’intéressent pas à tes publications, n’interagissent pas. Cela ne fera que diminuer le taux d’engagement global par rapport au total de tes abonnés.

Même s’il ne faut pas cibler la quantité à tout prix, un large réseau construit de façon pertinente, augmente ta visibilité en valeur absolue. Chaque nouvelle connexion élargit tes horizons, augmentant les chances de collaborations.

LinkedIn te propose des suggestions de connexions basées sur tes intérêts et en lien avec les connexions que tu as déjà : “je connais quelqu’un qui connaît quelqu’un”.

Les publications : partager son savoir et ses points de vues

Publier régulièrement ne sert pas seulement à montrer tes connaissances, mais aussi à maintenir ton engagement. LinkedIn favorise les utilisateurs actifs en mettant en avant leurs contenus, augmentant ainsi la visibilité de leur profil et renforçant leur influence.

On me pose souvent la question de la fréquence de publication. J’y réponds dans le volet 2 de cet article. Mais spoiler : les publications sur LinkedIn connaissent une durée de vie somme toute assez longue. Deux publications par mois peuvent déjà donner de bons résultats. Mais tout dépend de tes objectifs et de tes ressources.

La newsletter : fidéliser son audience

La fonction newsletter offre un moyen structuré de partager régulièrement du contenu. En restant actif, tu cultives une audience fidèle et consolides ta présence sur la plateforme.

Pour bénéficier de la fonctionnalité newsletter, il est nécessaire d’activer le mode créateur. Tu as ensuite la possibilité de sélectionner « article » quand tu créés un post.

Tu peux tout à fait recycler tes articles de blog. De cette manière, ils restent au sein de la plateforme, qui n’aime pas trop les liens externes faisant justement sortir le lecteur de LinkedIn.

La page entreprise : la vitrine LinkedIn de ton entreprise

LinkedIn propose de créer une « page entreprise ». Cette création se fait à partir de ton profil.

La création de cette page permet de faire apparaître ton logo à différents endroits sur ton profil. Ce qui fait plus professionnel. C’est pourquoi, je conseille la création d’une page entreprise.

Celle-ci te permet de publier du contenu davantage en lien avec l’actualité de ton entreprise. Elle est particulièrement intéressante si tu as des collaborateurs. Chacun d’eux peut connecter son profil à la page.

Si tu es seule dans ton entreprise, je trouve personnellement que la page a un moindre intérêt dans le sens où tu incarnes celle-ci. Cela fait aussi deux pages à gérer et à alimenter : le profil et la page entreprise.

A savoir également : les performances des pages sont bien en-deçà de celles des profils en termes d’audience touchée.

Si tu es seul dans ton entreprise, je te préconise de te concentrer sur ton profil, plus porteur. Ainsi, tu ne dilues pas tes efforts. Tu peux alors assurer une présence minimale sur la page.

La messagerie privée : des conversations directes

LinkedIn met en avant la messagerie privée pour encourager les conversations personnalisées. Utilise cet outil pour établir des relations individuelles, discuter de collaborations potentielles et renforcer ta présence personnelle.

Il existe également des outils comme Waalaxy qui permettent d’effectuer de l’envoi de messages en nombre à des fins de prospection. Ces outils nécessitent généralement d’utiliser les fonctions payantes de LinkedIn au travers de Sales Navigator.

En conclusion, LinkedIn est bien plus qu’une simple plateforme de réseau. C’est un écosystème qui récompense ta présence continue. En investissant du temps dans ton profil, en élargissant ton réseau, en publiant régulièrement du contenu pertinent, et en participant activement aux fonctionnalités, tu maximises ton impact professionnel.

Mais il s’agit aussi d’optimiser ta présence pour ne pas te laisser happer par la plateforme. Tu découvriras, dans la deuxième partie de cet article, consacré à maximiser ta présence du LinkedIn, mes conseils pratiques pour investir la plateforme avec discernement.

12 février 2024

9 conseils pour rédiger un article de blog

L’ajout d’un blog à une stratégie de contenu offre des avantages certains. Bien sûr, cela nécessite aussi du temps. Alors autant l’investir judicieusement. Dans cet article, j’explore les atouts du blog d’entreprise et je partage neuf conseils pratiques pour bien rédiger les articles. L’idée ? Optimiser ton temps en créant un contenu de qualité. On y va !

Qu’est-ce qu’un blog ?

Un blog est un site internet ou une partie d’un site web alimenté régulièrement avec du contenu.

Les articles sont présentés de manière chronologique, du plus récent au plus ancien. Ils sont souvent regroupés en catégories pour faciliter l’organisation du blog et la recherche des sujets.

Le blog d’entreprise a pour objectif d’attirer de nouveaux visiteurs, mais aussi de les fidéliser en leur proposant un contenu qui répond à leurs problématiques et à leurs questions.

Les intérêts d’un blog d’entreprise

Améliorer sa visibilité en ligne

Ton blog constitue un moyen efficace d’augmenter ta présence sur le web. En publiant régulièrement du contenu pertinent et optimisé pour les moteurs de recherche, tu peux :

attirer l’attention des utilisateur,
te positionner favorablement dans les résultats de recherche.

Fidéliser les clients existants et attirer de nouveaux prospects

Ton blog te permet de maintenir un engagement constant avec tes clients actuels en partageant des informations intéressantes, des mises à jour de produits ou des conseils utiles. En même temps, il attire de nouveaux prospects en offrant un contenu attractif répondant à leurs besoins et problématiques.

Démontrer son expertise et ton autorité dans son domaine

En publiant du contenu de qualité et en partageant des informations pertinentes, tu démontres ta connaissance approfondie de ton secteur d’activité. Cela renforce ta crédibilité et établit ton autorité.

Créer un lien de confiance avec tes clients et tes prospects

Un blog offre l’opportunité de montrer ta personnalité et les valeurs de ton entreprise. En partageant des histoires, des témoignages ou des cas pratiques, tu peux créer un lien émotionnel avec ton public, renforçant ainsi la confiance.

Générer du trafic qualifié sur ton site web

Un blog bien géré peut attirer un trafic qualifié sur ton site web, c’est-à-dire des visiteurs intéressés par tes produits ou services. Une fois arrivés sur ton site, à toi les inviter à en découvrir davantage.

Mes conseils pour bien rédiger un article de blog

1. Choisir le sujet de l’article

Il est essentiel de choisir un sujet qui correspond aux besoins de ton audience. C’est le point de départ ! Si tes lecteurs sont intéressés par le sujet, ils seront plus enclins à lire l’article et à le partager sur les réseaux sociaux.

Pour trouver des idées de sujets, tu peux te reporter à cet article : comment trouver des idées de contenus percutants.

2. Faire des recherches sur le sujet

Il s’agit d’apporter des informations précises à tes lecteurs et de leur offrir une expérience de lecture de qualité. Sélectionne ainsi au besoin des sources fiables pour appuyer tes propos.

Tu te positionnes ainsi comme un expert dans ton domaine et pourras créer une communauté de lecteurs fidèles.

3. Donner une structure à l’article et ajouter des mots clés-clés

Pour rendre un article de blog plus facile à lire et à comprendre, il est important de lui donner une structure claire et logique.

Tu peux utiliser des titres et des sous-titres pour hiérarchiser ton contenu en différentes parties.

Cela permet également aux lecteurs de comprendre rapidement l’essentiel et de savoir s’ils souhaitent poursuivre la lecture ou non.

Tu peux également :

utiliser les listes à puces pour faciliter la lecture et éviter de longues phrases,
mettre certains mots ou groupes de mots en gras pour les faire ressortir,
intégrer des mots de liaison pour faciliter la compréhension.

Enfin, utilise des mots-clés pertinents pour optimiser le référencement SEO.

4. Intégrer des images, des vidéos ou des infographies

Les images, les vidéos et les infographies sont des éléments visuels très utiles pour rendre un article de blog plus attractif et plus simple à comprendre.

En effet, ces éléments permettent de mettre en valeur le contenu afin que le lecteur capte rapidement l’information.

5. Soigner l’orthographe et la grammaire de l’article

Fais attention à l’orthographe et à la grammaire de ton texte. Un article bien écrit sera plus simple à comprendre pour tes lecteurs et donnera une image professionnelle de ton blog.

Pour éviter les erreurs, tu peux utiliser un logiciel de correction comme scribens.fr ou faire relire l’article par une personne extérieure.

6. Être concis et aller droit au but

Sois concis ! Inutile de t’épancher sur des détails inutiles.

Cependant, il ne faut pas non plus négliger les informations importantes. Trouve le bon équilibre entre précision et concision !

7. Personnaliser ton écriture

Pour donner de la vie à ton article, montre-toi créatif et affirme la personnalité de ton entreprise. En effet, un article original sera plus impactant et plus engageant pour tes lecteurs.

Pense aussi aux citations, chiffres ou exemples concrets pour rendre l’article encore plus vivant.

8. Adapter le style et le contenu au public

Il est important de connaître ton audience et d’adapter ton style en conséquence. Le travail marketing pour définir ta cible est là encore à utiliser !

Il est également nécessaire de choisir un ton adapté à ton public. Si tu écris pour des jeunes, tu peux utiliser un ton léger et décalé. Si tu écris pour un public plus âgé, un ton plus sérieux et formel sera peut-être plus adéquat.

C’est aussi le moment de choisir entre le tutoiement et le vouvoiement.

9. Relire l’article avant de le publier

Dernière étape avant la publication : la relecture.

Prends le temps de relire ton article en entier pour t’assurer qu’il est fluide et facile à lire.
Vérifie l’orthographe, au besoin à l’aide d’un logiciel de correction.
Assure-toi que ton article est cohérent et que les idées s’enchaînent de manière logique.
Rajoute des liens vers d’autres articles que tu as déjà écrits ou vers des sources extérieures. C’est bon pour le référencement !

En conclusion, tu as maintenant les clés pour tirer le meilleur parti de ton blog d’entreprise.

Bien qu’il demande du temps, investir dans des articles bien rédigés peut vraiment booster ta communication en ligne.

N’hésite pas à mettre en pratique ces neuf conseils et à ajuster ta stratégie au fil du temps.

Avec un contenu de qualité, tu renforceras la crédibilité de ton entreprise et tu attireras l’attention de ton public cible. Alors, à toi de jouer !

Si tu as des questions sur ta stratégie ou sur la façon d’organiser ta communication, c’est peut-être le moment de nous rencontrer : tu peux choisir ton créneau ici.

5 février 2024

Recycler du contenu : intérêts et bonnes pratiques

Recycler du contenu sur les réseaux sociaux s’inscrit pleinement dans une stratégie de contenus bien pensée. Cette approche est particulièrement intéressante lorsque l’on assure soi-même sa communication. Afin de t’aider dans cette démarche, voici quelques conseils judicieux pour recycler efficacement tes contenus.

Produire du contenu original, offert gracieusement qui plus est, demande du temps et des idées. Cela peut rapidement conduire à l’épuisement des ressources et même à l’abandon. Dans cette perspective, optimiser le processus de recyclage devient essentiel pour maintenir une présence en ligne dynamique et pérenne.

Pourquoi recycler du contenu

Tout d’abord, tu demandes peut-être si resservir plusieurs fois le même contenu est une bonne pratique. Efface tout scrupule et toute culpabilité ! Tu peux traiter les mêmes sujets plusieurs fois.

Recycler ton contenu sur les réseaux sociaux présente en effet plusieurs avantages stratégiques et pratiques.

Économiser du temps et des efforts

La création de contenu original demande du temps, de l’énergie et de la créativité. En recyclant du contenu déjà créé, tu peux économiser du temps et des ressources.

Réaffirmer des messages clés

Afin d’aider tes prospects à résoudre leur problématique, tu as des messages clés ou des informations importantes à partager. Les répéter à intervalles réguliers aide à les ancrer dans l’esprit de ton public. Pédagogie est répétition !

Toucher un nouvel auditoire

Une partie, voire une grande partie, de ton audience manque inévitablement tes publications initiales. Tout le monde ne voit pas passer tes posts, newsletters ou articles de blog.

De plus, certaines personnes n’étaient pas sensibles ou concernées par la thématique que tu traites au moment de sa première publication. Tu peux donc tout à fait proposer à nouveau tes informations pour ce nouvel auditoire.

S’adapter à l’actualité ou aux évolutions

Tu peux ajuster et recycler du contenu existant pour le rendre pertinent par rapport à des événements actuels. Certains nécessites aussi des mises à jour pour intégrer des évolutions réglementaires ou technologiques. Cela permet de rester à jour et d’engager ton public sur des sujets qui les intéressent à un moment donné.

4 manières de recycler du contenu

1. Adapter le format

Transforme un article de blog en infographie, une vidéo en carrousel ou une citation inspirante en visuel, etc. En ajustant le format, tu atteins différents types d’audiences.

Astuce : si tu utilises le recyclage de contenu pour des articles de blog, pense à revenir régulièrement dessus pour ajouter des liens renvoyant d’un article sur l’autre. Une bonne pratique pour le référencement !

2. Découper le contenu ou créer des séries

Traite d’abord un sujet dans son ensemble puis aborde plus en détail chaque point.

Par exemple, ici il s’agit d’un article global sur le recyclage des contenus Je peux ensuite reprendre chaque item pour en faire un post ou article à part entière. Une idée donne ainsi plusieurs contenus.

Si tu publies chronologiquement des sujets, tu peux créer une série. Cela permet de maintenir l’engagement sur une période plus longue.

3. Mettre à jour le contenu

Si quelque chose a changé depuis la publication initiale, actualiser ton contenu. Cela peut être particulièrement utile pour les informations qui évoluent avec le temps.

4. Partager du contenu saisonnier

Si tu as du contenu saisonnier, n’hésite pas à le partager à nouveau lorsqu’il devient pertinent. Cela peut être particulièrement efficace pour les événements annuels ou les saisons.

Crée ton calendrier de “marronniers”, sur lequel tu pourras t’appuyer pour établir ton calendrier éditorial.

Cette pratique est largement utilisée pour la vente de produits ou de services saisonnalisés. Par exemple, les régimes pour l’été et la détox d’après les fêtes.

Dans ce cas, veille à aborder ces sujets bien en amont. Parler de régime en juillet, c’est trop tard !

En recyclant ton contenu de manière intelligente, tu maximises sa valeur et son impact sur les réseaux sociaux, tout en gagnant du temps dans ta stratégie éditoriale.

Cependant, il est essentiel de trouver le bon équilibre entre le recyclage du contenu et la création de nouveau contenu original pour maintenir l’intérêt de ton public.

Un contenu trop répétitif peut entraîner une perte d’engagement. Il est également important de garder à l’esprit que les algorithmes des plateformes sociales peuvent pénaliser le contenu excessivement répété.

Quelques conseils à respecter pour un recyclage pertinent

Ne réutilise pas tes contenus trop fréquemment

La réutilisation excessive d’un contenu peut entraîner la saturation de ton public, le rendant moins réceptif. Évite de publier le même contenu trop souvent pour maintenir l’intérêt. Tu l’as compris : tout n’est qu’équilibre !

Aborde le sujet avec un angle différent

Lorsque tu recycles du contenu, envisage d’aborder le sujet sous un angle différent.

Apporte de nouvelles informations, mets l’accent sur des aspects différents ou approfondis certains points pour offrir une expérience fraîche, même aux lecteurs habitués.

Attends plusieurs semaines voire mois avant de réutiliser

En espaçant les réutilisations, tu assures que ton contenu reste pertinent. Cela donne également le temps à ton audience de digérer l’information initiale avant de la voir à nouveau.

Privilégie les sujets qui ont bien fonctionné

Utilise des outils d’analyse pour évaluer les performances de tes contenus. Tu peux alors identifie les sujets qui ont généré le plus d’engagement, de partages, et qui ont bien performé en termes de KPI. Privilégie ces sujets lors du recyclage pour capitaliser sur leur succès antérieur.

En intégrant ces points dans ta stratégie de recyclage de contenu, tu peux maximiser l’efficacité tout en évitant la monotonie et en offrant une valeur constante à ton audience.

Un outil pour gérer le recyclage : le calendrier éditorial

Pour recycler efficacement les contenus, le calendrier éditorial est un outil précieux. Il te permet de garder la liste de tes publications. D’une année sur l’autre, tu peux ainsi capitaliser facilement.

Tu vas aussi pouvoir prévoir bien en amont le recyclage. Quand tu as un sujet, n’hésite pas à noter dans ton planning les différentes façons dont tu vas le traiter dans les semaines à venir. Tu pourras toujours ajuster au besoin.

Enfin, le calendrier éditorial permet de vérifier que les sujets identiques sont suffisamment espacés.

Pour en savoir plus sur le calendrier éditorial, tu peux consulter cet article : à quoi sert un calendrier éditorial ?

Te voilà paré pour utiliser le recyclage de contenu facilement. En intégrant ces conseils dans ta stratégie éditoriale, tu pourras maximiser l’efficacité de tes publications sur les réseaux sociaux tout en préservant ta créativité et en économisant du temps.

N’oublie pas de trouver le juste équilibre entre le recyclage et la création de contenu original, car c’est dans cette harmonie que réside la clé du succès.

Lance-toi et donne une nouvelle vie à tes contenus tout en renforçant ta connexion avec ton public !

29 janvier 2024

5 méthodes de gestion du temps pour rédiger des contenus rapidement

Pour les entrepreneurs en charge de leur propre communication, il est important d’optimiser leur productivité pour tirer le meilleur parti de ses contenus. Découvre cinq méthodes pratiques de gestion du temps te permettant de surmonter les défis de la rédaction tout en libérant du temps pour les autres aspects de ton activité.

La gestion du temps devient une compétence essentielle lorsque tu jongles avec les différentes responsabilités liées à ton activité. La rédaction de contenus efficace nécessite une approche stratégique et méthodique.

1. Identifier le résultat attendu

Identifier l’intention du post

Lorsque tu te prépares à rédiger un post, la première étape est de définir clairement ton intention. Que tu cherches à informer, divertir, persuader ou sensibiliser, cette intention influence chaque aspect de ton contenu. Un message clair guide chaque mot que tu écris, assurant ainsi une communication efficace.

Mon conseil : pour t’aider à définir l’intention, tu peux poser la question : “qu’est-ce que je veux que mes lecteurs retiennent de mon post/article ?”

Identifier précisément le thème

Évite de disperser ton message en te concentrant sur un thème précis. Les lecteurs préfèrent des contenus ciblés et spécifiques. Choisis un angle pertinent pour ton audience, aligné avec ton intention. Cela s’avère aussi plus simple d’argumenter ton contenu et évite de tomber dans les contes des mille et une nuits : une histoire dans l’histoire.

Si d’autres sujets ou angles te viennent, c’est parfait ! Je t’invite à les noter précieusement dans une liste d’idées. Cela te donne des cartouches d’avance et vient alimenter ton calendrier éditorial.

Identifier le format attendu

Connaître à l’avance le format attendu t’aide à structurer ta rédaction. Détermine la longueur de ton article, le type de contenu (blog, article, tutoriel, post), et si des éléments visuels sont nécessaires (photos carrousel, vidéo…).

2. Découper en plusieurs tâches

Décortiquer le processus de rédaction peut sembler être une tâche pénible voire inutile. Mais en le fragmentant en plusieurs étapes clés, tu maximises ton efficacité et la qualité de ton contenu.

Voici les étapes qui font de la rédaction en un processus plus gérable, t’aidant ainsi à créer des articles percutants et bien structurés.

Poser le cadre

Définis le contexte de ton article en clarifiant le principal sujet à aborder. Cela aide à créer une structure solide dès le départ, facilitant la suite du processus de rédaction.

Rassembler les informations nécessaires

Effectue un brainstorming pour identifier toutes les pistes et contenus. Au besoin, complète par la recherche d’informations, comme une statistique pour introduire le thème.

Définir un plan

Cela peut évoquer tes souvenirs de rédaction scolaire ! Cependant, c’est une étape nécessaire pour faciliter la création sans perdre de temps. En établissant ce plan, tu t’assures de rester constamment aligné avec le thème choisi.

De plus, cela te donne la possibilité de diviser l’écriture en différentes étapes (s’il s’agit d’un article ou d’un post long), te permettant ainsi de rédiger en fragmentant ton temps de manière plus efficace. C’est comme avoir une feuille de route qui te guide tout au long du processus, évitant ainsi les détours inutiles et garantissant une rédaction fluide et cohérente.

Mon conseil : structure ton plan autour de 3 parties : l’accroche (l’introduction de nos rédaction), le développement et la conclusion/appel à l’action.

Rédiger

Concentre-toi sur l’écriture sans t’arrêter pour des corrections minutieuses. La fluidité de l’écriture est essentielle à ce stade. Tu auras le temps de revenir sur les détails lors de la relecture.

Mon conseil : écris comme cela te vient. Tu ne trouves pas le bon mot ? Avance quand même. Tu pourras toujours faire appel ensuite à tes amis Google et Chat GPT pour trouver mieux.

Créer les visuels

Si des éléments visuels sont nécessaires, crée-les après avoir terminé la rédaction. Cela permet de maintenir l’élan créatif et évite les distractions inutiles.

Mon conseil : prépare des modèles de visuels sur Canva selon ta charte graphique afin de garder une cohérence visuelle et gagner du temps.

Relire

Prends le temps de relire ton contenu pour corriger les erreurs et t’assurer de sa cohérence. Laisse de côté ton rôle d’auteur pendant la relecture pour aborder le texte avec un regard de correcteur.

Mon conseil : tu peux utiliser un correcteur en ligne tel de scribens.com. Il corrige les fautes d’orthographe, de grammaire et de syntaxe. Très efficace !

Poster ou programmer

Publie ton contenu selon un calendrier éditorial préétabli ou programme-le pour une diffusion ultérieure. Assure-toi que ton travail atteint ton audience au moment optimal.

Mon conseil : si tu publies sur LinkedIn, tu peux utiliser la fonction de programmation. Taguer des personnes et inclure un carrousel (format pdf) y est plus sûr qu’un outil de programmation. Parfois le jeton de sécurité a expiré et ton compte est déconnecté : si tu n’y prends pas garde, tes posts pourraient bien ne pas être publiés comme prévu !

3. Travailler en blocs de temps

Planifie des créneaux horaires dédiés à la rédaction dans ton emploi du temps. Bloquer des moments réguliers ou adaptés à ta disponibilité évite la procrastination et fait de la rédaction une priorité.

Mon conseil : planifie des moments dédiés à la rédaction en prenant rendez-vous avec toi-même. Que ce soit de manière régulière, comme tous les mercredis matin, ou en fonction de ta disponibilité hebdomadaire. Anticipe d’au moins une semaine et assure-toi d’indiquer clairement que tu es indisponible pendant ces créneaux pour te consacrer pleinement à ta rédaction.

4. Utiliser la méthode du pomodoro

Évite le piège de la loi de Parkinson, qui dit que le travail s’étend pour occuper le temps alloué. Utilise un timer avec le principe de la méthode du pomodoro.

Travailler par intervalles de 25 minutes suivis de courtes pauses maintient la concentration, évitant la fatigue mentale. Cette approche t’empêche de passer des heures excessives sur une tâche, favorisant ainsi une gestion du temps plus efficiente.

Mon conseil : pendant la pause, éloigne-toi de ton espace de travail pour stimuler la créativité et la clarté mentale. Quelques pas sont toujours profitables.

5. Utiliser la règle des 2 minutes

Souvent, le défi réside dans le démarrage : le manque d’envie, de motivation, ou la prédominance d’autres préoccupations peuvent limiter le passage à l’action.

Pour surmonter cette barrière, adopte la règle des deux minutes : il ne faut que quelques instants pour initier une action.

C’est une méthode simple mais puissante pour te mettre rapidement en mouvement. C’est un peu comme le principe de se lancer dans le vélo ou la course : une fois ces premières minutes passées, tu es parti et le reste du chemin devient plus fluide.

Mon conseil : si tu traines la patte, dis-toi “bon, j’y regarde 2 minutes…”

Avec ces conseils et ces étapes, tu intègres plus facilement ta communication dans ton emploi du temps, maximisant ainsi tes efforts. L’objectif est de te permettre d’atteindre tes objectifs de communication sans te laisser submerger par le temps. Alors, il ne te reste plus qu’à te lancer dans l’action !

Si tu souhaites aller plus loin et bénéficier de mon expérience pour mettre en place une communication qui touche sa cible tout en s’intégrant dans ton emploi du temps, contacte-moi par message privé ou prends rendez-vous ici.

22 janvier 2024

Comment trouver des idées de contenus percutants

Si tu es aux commandes de ta communication sur les réseaux sociaux, tu connais l’effort que cela demande pour créer des contenus qui marquent les esprits. Il se peut aussi que tu aies l’impression de tourner en rond et de revenir toujours sur les mêmes sujets. Dans cet article, nous plongeons dans des méthodes concrètes pour réveiller ta créativité. C’est parti pour élaborer des posts qui retiennent l’attention de ton audience.

1. Répondre aux besoins, questions et freins de ta cible

Ta démarche marketing est ta meilleure alliée pour trouver des idées de contenus. Identifie les questions fréquemment posées par ton audience cible à partir de ses besoins, de ses freins, des difficultés qu’elle rencontre.

Identifier les besoins : comprendre les besoins de ta cible est le point de départ. Analyse les attentes, les aspirations et les défis auxquels elle fait face.
Explorer les questions fréquentes : les questions posées par ton audience sont autant de signaux qui te guident vers les sujets qui l’intéressent réellement. Analyse les commentaires, messages et retours pour repérer les thèmes récurrents.
Décoder les freins et les difficultés : identifie les obstacles ou les préoccupations qui empêchent ta cible de franchir une étape ou de saisir une opportunité.

Les sujets abordant ces freins de manière empathique et informative démontre que tu comprends ses préoccupations et que tu es là pour soutenir ta communauté.

En élaborant des contenus qui apportent des réponses claires et utiles, tu renforces l’engagement et éduques ton audience.

2. La méthode QQOQCCP

Le modèle QQOQCCP est une méthode aussi intéressante qu’efficace pour trouver des idées de contenus.

Mon petit moyen mnémotechnique pour m’en souvenir à coup sûr est plutôt la formule CQQCOQP (“c’est cucul, c’est occupé ! “).

Cette méthode est aussi très simple à mettre en œuvre car il s’agit de trouver le maximum de réponses aux 7 questions suivantes :

Qui : qui sont les acteurs impliqués dans la problématique ? Identifie les personnes concernées, les parties prenantes mais aussi les intervenants pouvant contribuer à la résolution.
Pourquoi : plonge dans les raisons, les causes et les objectifs liés au problème.
Quoi : explore la nature du problème, de la tâche ou de l’activité.
Où : localise précisément le problème en décrivant les lieux où il peut se manifeste.
Quand : détermine la temporalité du problème en spécifiant le moment, la durée et la fréquence auxquels il se produit.
Comment : explore les méthodes, modes opératoires et circonstances entourant le problème.
Combien : analyse les ressources nécessaires, le matériel, les équipements et les coûts associés au problème.

Note tout ce qui te vient à l’esprit pendant cette séance de brainstorming. Tu peux utiliser des post-it pour noter les idées. Regroupe ensuite celles qui se recoupent. Tu pourras alors déduire des sujets de posts.

3. Brainstorming autour des thématiques liées à ton domaine d’activité

La première étape est d’identifier des grandes thématiques en rapport avec ton expertise.

Par exemple, un agent d’assurance Prévoyance et patrimoine pourra travailler autour des thèmes de la retraite, de la prévoyance et de la transmission.

Organise ensuite des sessions de brainstorming centrées sur chacun de ces thèmes. De quoi peux-tu parler, comment peux-tu aborder chacun d’eux ?

4. Brainstorming autour de types de contenus

Pour trouver des idées de contenus pour tes posts pour les réseaux sociaux, tu peux t’appuyer sur ces différentes thématiques :

Les tendances et actualités de ton secteur pour établir ton entreprise en tant qu’expert dans ton domaine.
Des conseils et astuces pratiques pour aider les prospects à résoudre leurs problèmes et leurs difficultés.
Des témoignages de clients satisfaits/avis clients : rien de tel que la preuve sociale !
Des histoires inspirantes sur tes propres expériences personnelles ou professionnelles afin d’humaniser ton entreprise.
Les événements et actualités de ton entreprise : journées portes ouvertes, événements en ligne… ainsi que les actualités de ton entreprise (nouveau site web, nouveau logo, déménagement, participation à un salon, arrivée d’un collaborateur, …).
Tes produits et services pour aider tes prospects à mieux les comprendre et à les apprécier.

5. L’intelligence artificielle au service de ta créativité

Tu te demandais si j’allais aborder le sujet de l’intelligence artificielle et de l’aide que peut apporter Chat GPT ?

Il serait sûrement dommage de s’en passer. Attention : à utiliser intelligemment !!

L’IA peut t’aider à creuser certains thèmes et te donner de nouvelles pistes. Mais tu n’auras jamais un an de posts parfaitement adaptés à ta cible et à ton domaine d’expertise en une seule requête. Procède par étape et sélectionne soigneusement les sujets proposés.

Te voilà maintenant outillé pour trouver des idées et animer tes séances de brainstorming. Il est tout à fait possible, et même recommandé, de mixer ces techniques. Cela augmente la puissance de chacune.

Une chose est sûre, c’est que tu gagneras en clarté et en efficacité si tu prends le temps de créer un cadre de réflexion : ta stratégie de communication digitale.

Si tu souhaites que je t’aide à créer ce cadre stratégique, je t’invite à venir vers moi.

19 janvier 2024

4 erreurs qui vous empêchent de planifier votre communication efficacement

C’est un scénario que vous connaissez trop bien : chaque année, vous vous fixez le même objectif, « Cette fois, je planifie ma communication ! ». Et pourtant, l’abandon survient parfois avant même que vous ayez commencé. Voici 3 erreurs qui peuvent vous empêcher de planifier efficacement.

1. Vous improvisez vos posts au jour le jour

Vous n’avez pas de stock d’idées, et à chaque fois, vous vous retrouvez à vous arracher les cheveux pour trouver quelque chose de nouveau. Oui, penser, ça demande des efforts ! Résultat : vous laissez tomber.

2. Vous avez zéro méthode pour dénicher des idées

Vous avez bien 2 ou 3 idées de posts, mais ensuite, c’est panne sèche, page blanche, frustration, et vous finissez par abandonner. Il vous faut absolument une méthode pour débloquer les idées et les organiser pour une communication qui cartonne.

3. Vous prenez trop de critères pour organiser vos posts

Cible, type de contenu, format, appel à l’action… vous tentez d’avoir la combinaison parfaite et ça vous fait passer une éternité à structurer votre planification. Cette surstructuration vous fait perdre trop de temps au détriment de l’essentiel : publier !

4. Vous voulez planifier une trop grande période

L’idée de tranquillité pour un an peut sembler séduisante, mais d’ici là, les choses évoluent. Vous risquez de regretter d’avoir investi autant de temps à chercher et planifier des posts, pour finir par les annuler ou les modifier.

Comment faire face à ces pièges et réussir à planifier vos publications ?

Allouez des moments précis dans votre emploi du temps pour réfléchir et trouver des idées.
Expérimentez différentes méthodes pour générer des idées rapidement.
Simplifiez votre cadre de réflexion, soyez flexible.
Planifiez sur un à deux mois en période glissante.

Vous en avez marre de galérer à planifier et créer votre calendrier éditorial ?

19 décembre 2023

Catégorie : Communication